Políticas de privacidad y seguridad

Compañía Editorial Nueva Imagen, S. A. de C. V. se compromete a asegurar la confidencialidad y privacidad de la información personal obtenida a través de sus servicios en línea. Le sugerimos leer la normativa descrita a continuación, para entender el tratamiento de su información personal cuando utiliza nuestros servicios en el sitio de www.editorialnuevaimagen.com. Estas normas de confidencialidad pueden tener cambios en el futuro, por lo que se recomienda revisarlas periódicamente.

1. Tipo de información personal que se obtiene

En www.editorialnuevaimagen.com recogemos información de diferentes maneras desde varias áreas de nuestro sitio web. Se encuentra sujeta a las normas de confidencialidad y privacidad toda aquella información personal que el usuario ingresa voluntariamente a nuestro sitio, la inscripción al servicio de notificación de ofertas especiales a través de correo electrónico y encuestas en línea que llevamos a cabo ocasionalmente.

Contacto en línea: la información solicitada en esta sección permite a Compañía Editorial Nueva Imagen, S. A. de C. V. contactar a nuestros clientes cuando sea necesario. Entre la información solicitada al usuario se encuentra: nombre completo, teléfono, ciudad y estado, institución donde labora, nivel educativo y área de conocimiento, dirección y correo electrónico.

Los usuarios pueden ser contactados por teléfono, correo postal o electrónico si se requiriera información adicional para completar alguna transacción.

Programa de notificación de ofertas a través de correo electrónico: la información que los visitantes nos proporcionan incluye: nombre completo, dirección, ciudad y estado, teléfono y correo electrónico.

Encuestas en línea: el tipo de información solicitada por estos medios puede ser muy variable, podrá incluir datos personales, hábitos y preferencias, opiniones, comentarios o sugerencias acerca del servicio de nuestro sitio. La información recabada será para uso exclusivo de Compañía Editorial Nueva Imagen, S. A. de C. V. y tendrá como finalidad la retroalimentación de los usuarios acerca del servicio que prestamos con el fin de mejorarlos.

Después de que la información llega a www.editorialnuevaimagen.com, ésta es almacenada en un servidor seguro; desafortunadamente, ninguna transmisión por Internet puede garantizar su seguridad al 100%. Por lo tanto, aunque Compañía Editorial Nueva Imagen, S. A. de C. V. se esfuerce en proteger su información personal, no puede asegurar ni garantizar la seguridad en la transmisión de ninguna información relacionada con cualquiera de nuestros servicios en línea, por lo que usted corre su propio riesgo. Una vez recibidos los datos, haremos todo lo posible para salvaguardar su seguridad en nuestros sistemas, y para ello, el equipo de colaboradores de www.editorialnuevaimagen.com ha enfocado sus esfuerzos para ofrecer la tecnología más moderna y actualizada a fin de ofrecerle la mayor seguridad posible.



2. Cómo se utiliza su información personal

Compañía Editorial Nueva Imagen, S. A. de C. V. utiliza la información suministrada durante el proceso de registro de perfil, inscripción a algún programa y promociones para realizar estudios internos sobre los datos demográficos, intereses y comportamiento de nuestros usuarios –este estudio se compila y analiza en conjunto–. El objetivo más importante de Compañía Editorial Nueva Imagen, S. A. de C. V. al recoger datos personales es entender y proporcionar al usuario una experiencia más satisfactoria al visitar nuestro sitio y adquirir nuestros servicios, ya que al conocer más a nuestros visitantes podemos proporcionarles productos acordes a sus necesidades, así como contenido y publicidad más adecuados.

Al recabar los datos del usuario en línea, podemos elaborar estadísticas internas que nos indiquen cuáles son los servicios y productos más apreciados por diferentes segmentos de usuarios, igualmente nos sirve para dar la formalidad debida al proceso transaccional.

En nuestro programa de notificación de ofertas a través de correo electrónico, sólo Compañía Editorial Nueva Imagen, S. A. de C. V. tiene acceso a la información recabada. Este tipo de publicidad se realiza mediante avisos y mensajes promocionales de correo electrónico, los cuales sólo serán enviados a usted, si al momento de registrarse indicó que desearía recibirlos, esta indicación podrá modificarla en cualquier momento.

Además de solicitar información durante los procesos de registro antes mencionados, le podremos solicitar información personal en otras ocasiones como, por ejemplo, al participar en cualquier promoción de nuestro sitio y al notificarnos sobre un problema con nuestro sitio o servicios.



3. Qué son los cookies y cómo se utilizan

Los cookies son pequeñas piezas de información que son enviadas por el sitio web a su navegador.

Los cookies se almacenan en el disco duro de su equipo y se utilizan para determinar sus preferencias cuando se conecta a los servicios de nuestros sitios, así como para rastrear determinados comportamientos o actividades llevadas a cabo por usted dentro de nuestros sitios.

En algunas secciones de nuestro sitio requerimos que el cliente tenga habilitados los cookies ya que algunas de las funcionalidades requieren de éstas para trabajar. Los cookies nos permiten: a) reconocerlo al momento de entrar a nuestros sitios y ofrecerle de una experiencia personalizada, b) conocer la configuración personal del sitio especificada por usted, por ejemplo, los cookies nos permiten detectar el ancho de banda que ha seleccionado al momento de ingresar al home page de nuestro sitio, de tal forma que sabemos qué tipo de información es aconsejable descargar, c) calcular el tamaño de nuestra audiencia y medir algunos parámetros de tráfico, pues cada navegador que obtiene acceso a nuestros sitios adquiere un cookie que se usa para determinar la frecuencia de uso y las secciones visitadas, reflejando así sus hábitos y preferencias, información que nos es útil para mejorar el contenido, los titulares y las promociones para los usuarios. Los cookies también nos ayudan a rastrear algunas actividades, por ejemplo, en algunas de las encuestas que lanzamos en línea, podemos utilizar cookies para detectar si el usuario ya ha llenado la encuesta y evitar desplegarla nuevamente, en caso de que lo haya hecho. El botón de “ayuda” que se encuentra en la barra de herramientas de la mayoría de los navegadores, le dirá cómo evitar aceptar nuevos cookies, cómo hacer que el navegador le notifique cuando recibe un nuevo cookie o cómo deshabilitar todos los cookies. Sin embargo, las cookies le permitirán tomar ventaja de las características más benéficas que le ofrecemos, por lo que le recomendamos que las deje activadas.


4. Confidencialidad de la información

Cuando se encuentre en el sitio de www.editorialnuevaimagen.com y le pidan datos personales, usted compartirá la información sólo con Compañía Editorial Nueva Imagen, S. A. de C. V., salvo que se especifique lo contrario.